Obligation d'adhésion
Les coachs, psychologues ou experts désireux de proposer leurs services sur Weelearn.fr ont l'obligation de signer la Charte de déontologie Weelearn (coaching).
Naturellement, il doivent ensuite en respecter scrupuleusement l'esprit et la lettre dans chacune de leurs prestations.
Principes essentiels
Implication : le Coach s'engage à s’impliquer réellement et complètement lors des séances qu'il dispense.
De plus, son implication doit rester la même durant toute la durée de la relation "coach-coaché". Le Coach s’oblige à mettre en œuvre tous les moyens propres à permettre, dans le cadre de la demande du client, le développement professionnel et personnel de ce dernier.
Ponctualité : le Coach s’engage à être présent à toutes les séances qu’il a accepté, et sans que son retard éventuel ne puisse excéder 10 minutes par rapport au début de la séance. En cas de retard supérieur à 10 minutes, la séance sera automatiquement annulée et les sommes versées par le client remboursées.
Assiduité : après acceptation d’une séance, le Coach s’engage à ne pas annuler la séance de coaching moins de 24 h avant le début de celle-ci.
Professionnalisme : le Coach se présente aux séances dans une tenue correcte et fait en sorte que le champ apparaissant en arrière-plan pendant les séances de visio-conférence soit neutre (ex: bureau, mur blanc) et ne soit pas un espace personnel (ex: chambre à coucher, salon, jardin, etc). Par ailleurs, le Coach s'engage à ce que les séances se déroulent dans un environnement calme, serein et sans bruit.
Confidentialité : le Coach s’astreint formellement au respect du secret professionnel le plus strict.
Respect des personnes : conscient de sa position, le Coach s'interdit d'exercer tout abus de confiance.
Refus de prise en charge : le Coach peut refuser une prise en charge lorsqu'il pense ne pas pouvoir répondre de façon adéquate à la demande ou aux besoins du client (et/ou que ceux-ci ne rentrent pas dans son domaine de compétences).
Image : le Coach s'engage en tout circonstance à protéger l'image, la réputation et le professionnalisme de la société Weelearn dans le cadre de ses séances de coaching.
Les Coach Weelearn s’engagent à exercer leur mission dans le respect le plus strict du secret professionnel.
